Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w Akademii Pokochajfotografie.pl
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem akademia.pokochajfotografie.pl
- Właścicielem serwisu oraz platformy szkoleń online jest e-production sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach przy ul. Zwycięstwa 12, wpisana do KRS pod nr 0000743573, zwana dalej Usługodawcą.
- Każda osoba odwiedzająca stronę akademia.pokochajfotografie.pl zwana jest dalej Użytkownikiem.
- Na stronie akademia.pokochajfotografie.pl dostępne są usługi odpłatne w postaci szkoleń online. Szkolenia mają formę elektronicznych materiałów video oraz załączników w postaci plików zdjęciowych, tekstowych i innych, które są utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Usługodawca udziela Użytkownikom licencji na korzystanie z utworów zgodnie ze złożonym zamówieniem i poniesioną opłatą.
- Szkolenia dostępne są przede wszystkim w wersjach:
LIVE – wyłącznie do odtwarzania w podanym dniu i godzinie, za pośrednictwem bezpośredniej transmisji przez internet
VOD – video na żądanie, do odtwarzania w dowolnym czasie i miejscu, poprzez dostęp do plików online, w granicach czasowych podanych przez Usługodawcę w opisie Usługi (lub bezterminowo)
Konsultacje indywidualne – za pośrednictwem skype czy innych programów, z możliwością dostępu Usługodawcy do pulpitu Użytkownika. - Celem skorzystania z usług elektronicznych oferowanych przez Usługodawcę, Użytkownik korzysta z własnego komputera, tabletu czy innych urządzeń z dostępem do internetu i odpowiednio skonfigurowanych.
- Użytkownik musi posiadać aktywne konto poczty e-mail, za pośrednictwem którego otrzyma dostęp do zakupionych usług.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie Użytkownika do usług, wynikające z ograniczeń sprzętowych czy dostępu do internetu Użytkownika.
- Niedozwolone jest udostępnianie posiadanego dostępu do szkoleń innym osobom.
- W razie jednoczesnego logowania się z więcej niż jednego urządzenia za pomocą tych samych danych dostępowych przekazanych Użytkownikowi, dostęp może zostać zablokowany.
- Niedozwolone jest nieuprawnione pobieranie danych z serwerów Usługodawcy.
- Niedozwolone jest nagrywanie szkoleń dostępnych online na stronie akademia.pokochajfotografie.pl , niezależnie od przeznaczenia nagrań. Użytkownicy zakupujący pakiet VOD mają dostęp do szkolenia online w dowolnym momencie.
- Użytkownik uprawniony jest do wykorzystania zakupionych usług wyłącznie na cel edukacji prywatnej. Niedozwolone jest jakiekolwiek publiczne odtwarzanie fragmentów lub całości szkoleń.
- Użytkownik potwierdza przyjęcie do wiadomości, iż wszystkie szkolenia i inne materiały udostępniane przez Usługodawcę na stronie akademia.pokochajfotografie.pl stanowią własność intelektualną Usługodawcy lub innych osób i podmiotów, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Złożenie zamówienia na korzystanie z dostępnych usług oferowanych przez Usługodawcę następuje za pośrednictwem strony akademia.pokochajfotografie.pl poprzez dodanie wybranej usługi do koszyka, uzupełnienie danych oraz kliknięcie w przycisk „ Kupuję i płacę”, a następnie opłacenie usługi za pośrednictwem wybranej formy płatności.
- Nieopłacone zamówienia zostają anulowane.
- Ceny podane na stronie uwzględniają podatek VAT w wysokości 23%.
- Na życzenie Użytkownika, Usługodawca wystawia fakturę VAT. Warunkiem wystawienia faktury jest podanie danych firmy oraz numeru NIP w procesie składania zamówienia.
- W przypadku płatności przelewem, konieczne jest podanie w tytule przelewu numeru zamówienia, którego dotyczy płatność.
- Dokonanie płatności przez Użytkownika jest równocześnie zawarciem pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy o świadczenie wybranej usługi szkoleniowej zgodnej z opisem usługi na stronie akademia.pokochajfotografie.pl
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączania platformy szkoleniowej i serwisu celem przeprowadzenia prac konserwacyjnych.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nienależyte świadczenie Usług w sytuacjach spowodowanych okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy, w szczególności braku energii elektrycznej, awarii łączy telekomunikacyjnych.
- Użytkownik ma prawo złożenia reklamacji z tytułu nienależytego wykonania Usług. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, numer zamówienia Usługi, opis przedmiotu reklamacji. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres akademia@pokochajfotografie.pl z tytułem wiadomości REKLAMACJA.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
- Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownikowi będącemu Konsumentem w terminie 14 dni od zawarcia Umowy przysługuje prawo do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć mailowo pod adres akademia@pokochajfotografie.pl, z tytułem wiadomości ODSTĄPIENIE.
- Zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Administratorem baz danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników sklepu jest Usługodawca.
- Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Użytkownik podając przy składaniu zamówienia swoje dane osobowe Usługodawcy wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celu realizacji złożonego zamówienia. Użytkownik ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych.
- Szczegółowe zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych wykorzystywanych w celu realizacji Usług przez Usługodawcę zostały opisane w Polityce Prywatności.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.
Stan na: 23 czerwca 2020 r.